Vous le savez bien : l’étiquetage de vos colis est un élément-clé, tant il permet à vos transporteurs de livrer vos clients en bonne et due forme. Loin d’être de simples formalités, les étiquettes de vos colis participent ainsi à l’expérience client que vous proposez à vos clients finaux.

Un bon envoi commence par un emballage solide. Cependant, les étiquettes d’envoi offrent une garantie supplémentaire pour un transport sûr et un stockage correct. Que faut-il prendre en compte ?

§  Il est préférable de coller les étiquettes d’envoi sur le côté de votre caisse, et non sur le dessus car les caisses sont souvent transportées en piles et rendraient donc vos étiquettes invisibles.

§  Ne collez pas d’étiquettes sur un pli ou un coin. Cela rend l’étiquette moins lisible et le code-barres plus difficile à scanner. Ne collez pas non plus l’étiquette sur un ruban adhésif : l’ouverture de la caisse pourrait l’endommager.

§  Toujours coller une étiquette d’avertissement sur la plus grande partie de l’emballage. Cela augmente la visibilité.

§  Ne pas exagérer avec le nombre d’étiquettes. Limitez-vous au stricte nécessaire car plus vous en mettrez, moins on y fera attention.

Faites votre choix parmi six étiquettes d’envoi

1-Pochettes porte-documents

La première étiquette d’envoi que nous examinons est la pochette porte-documents. Avec ce type de pochette, vos documents d’expédition les plus importants restent toujours secs et sont immédiatement visibles pour tous ceux qui mettent la main sur votre colis. Une pochette porte-documents contient souvent une facture, une adresse de livraison ou une description du contenu. Pratique, car vous n’avez pas besoin d’ouvrir le paquet ou la caisse pour en connaître son contenu.

 2-Étiquettes d’expédition

Le type d’étiquette suivant à examiner est ce que nous appelons les “étiquettes d’expédition”. Elles sont spécialement conçues pour le secteur de l’e-commerce afin de rendre l’expédition encore plus facile. Les étiquettes d’expédition contiennent toutes les informations dont vous avez besoin : le bon de livraison ou la facture, l’adresse d’expédition et une étiquette avec une adresse de retour (si votre client souhaite retourner l’envoi). 

3-Étiquettes d’emballage

Une étiquette d’emballage est indispensable si vous voulez donner les bonnes instructions à l’expéditeur ou au destinataire de votre colis

 4-Étiquettes d’avertissement

Si vous expédiez des produits toxiques ou inflammables, les étiquettes d’avertissement sont une obligation absolue – et souvent même une obligation légale. Ces étiquettes ont une taille standard de 10 x 10 cm  et se distinguent immédiatement grâce au contraste qu’elles forment avec la couleur du colis, souvent brune

5-Indicateurs de choc

Un autre type d’étiquettes d’envoi spéciales sont les indicateurs de choc. Le nom suffit pour savoir de quoi il s’agit : ces indicateurs réagissent aux chocs (puis deviennent rouges). Vous savez ainsi dès réception si votre colis est tombé pendant le chargement, le transport ou le déchargement. Il existe différents indicateurs de choc selon le poids et le volume de votre colis. Chaque type d’indicateur a une couleur différente.

6-Étiquettes thermiques

Un autre type d’étiquettes d’envoi spéciales sont les indicateurs de choc. Le nom suffit pour savoir de quoi il s’agit : ces indicateurs réagissent aux chocs (puis deviennent rouges). Vous savez ainsi dès réception si votre colis est tombé pendant le chargement, le transport ou le déchargement. Il existe différents indicateurs de choc selon le poids et le volume de votre colis. Chaque type d’indicateur a une couleur différente.